采用银行级加密技术，多重签名验证，生物识别登录，私钥本地存储，全方位保障您的资产安全。
支持比特币、以太坊、USDT等主流数字货币，以及各类ERC-20代币，一站式管理您的数字资产。
内置去中心化交易所，支持币币兑换，交易手续费低，确认速度快，提供流畅的交易体验。
支持多条主流区块链网络，轻松实现跨链资产转移与管理，打破区块链之间的壁垒。
从官方渠道获取安装文件
按照系统提示完成安装
设置密码并备份助记词
存入资产或进行交易
打开GG钱包应用，点击"创建新钱包"，设置安全密码（建议使用8位以上包含字母、数字和特殊字符的组合），系统将生成12个助记词，请务必按顺序抄写并妥善保管，切勿截图或通过网络传输。验证助记词后，钱包创建完成。
如果您已有数字货币钱包，可通过助记词、私钥或Keystore文件导入到GG钱包。点击"导入钱包"，选择导入方式，输入对应的信息，设置新密码即可完成导入。导入后请确认资产显示正确。
在钱包首页选择要转出的币种，点击"发送"，输入收款地址（或扫描二维码），填写转账金额，选择矿工费（费用越高确认速度越快），确认交易信息无误后输入密码完成转账。交易完成后可在"交易记录"中查看详情。
GG钱包采用多重安全措施保障用户资产安全：1) 私钥本地加密存储，不上传服务器；2) 支持生物识别（指纹/面部）登录；3) 交易需要密码确认；4) 助记词备份功能；5) 支持硬件钱包连接。同时，GG钱包已通过多家安全机构审计，代码开源可查。
如果您忘记了GG钱包的登录密码，可以使用备份的助记词或私钥重新导入钱包并设置新密码。请注意，钱包密码无法通过服务器重置，如果您同时丢失了密码和助记词/私钥，将无法恢复钱包和资产。因此请务必妥善保管助记词。
GG钱包支持比特币(BTC)、以太坊(ETH)、莱特币(LTC)、比特币现金(BCH)、瑞波币(XRP)、波场(TRX)、柚子(EOS)等主流数字货币，以及所有ERC-20代币、TRC-20代币等。我们持续添加新的币种支持，具体可在钱包内查看支持的币种列表。
转账时间取决于区块链网络拥堵程度和您设置的矿工费。比特币网络通常需要10-60分钟确认，以太坊网络通常需要1-5分钟。如果网络拥堵或设置的矿工费较低，确认时间可能延长。您可以通过提高矿工费来加速交易确认。
GG钱包本身不收取任何手续费。但区块链网络会收取交易矿工费，这部分费用支付给矿工以确认交易。矿工费金额取决于网络拥堵程度和交易数据大小，由用户自行设置。钱包内置的DEX交易会收取少量交易手续费，用于维持服务运营。
您可以通过以下方式联系GG钱包客服：1) 在应用内点击"设置-帮助与反馈"提交问题；2) 发送邮件至 support@ggwallet.com；3) 关注官方社交媒体账号获取最新公告。客服工作时间：周一至周五 9:00-18:00（UTC+8）。
如果您的问题未在以上列表中找到答案，请通过以下方式联系我们：